第149章 视频
“那是什么?”我问海星。
海星缓缓吐出两个字:“创新!”
“创新?”
“是的,惟有创新才是企业发展的不竭动力和根本源泉。”
“嗯,继续说下去。”
“你说的太对了,我正是困惑这一点。”
“还有就是思考问题的时候不能只从微观考虑了,要有宏观的眼光也意识。”
“对,对。”我使劲点头,海星说的和瘦小丫观点完全一致。
海星沉思了一下:“我怕给你说,做一个管理者,首先要做到高效,做一个高效的管理者。”
“高效管理者……”我重复了一遍。
海星拿过一块巧克力,边津津有味地吃边继续说:“创新的主要原则是:一切答案,尽出于我。在进行每一项创新前,管理者都要首先思考三个问题:企业需要解决什么样的问题?企业内部其他业务或职能部门是否已经拥有解决方案?是否做过类似的前期研究或者掌握了相关资源?公司外部是否存在现成的成果……
创新的时候要考虑三个层面的问题:以顾客价值的创造为导向,在特定领域中能够有针对性地为主要的顾客需求提供解决方案。有利于巩固、发展既有的品牌优势,或借助现有的品牌势力打开潜在市场。方案应与现有业务领域相关,以确保不至于跨入全新的领域,超出消费者在品牌认知上的接受能力。与企业现有的资源和能力相匹配,并有助于系统性地巩固现有能力或培育新能力……”
海星点点头:“是的,作为一个高效的管理者,必须要具备一下几个习惯做法……”
“嗯,你说。”我盯着海星。
“一个高效的管理者,在工作中,他们会经常问,什么事情是必须做的?什么事情是符合企业利益的?他们会大胆制定行动计划,会勇敢承担起决策的责任,会责无旁贷承担起沟通的责任,他们更专注于机会而不是问题,他们召开的会议,必定是富有成效的,他们在思考和说话的时候习惯用‘我们’而不是‘我……’”海星涛涛不绝地说着,对这几点又展开了具体的阐述。
我用心听着,打开笔记本做着要点记录。
海星继续说:“作为一个管理者,必须与管理团队按照追根溯源和未雨绸缪的思路,提出以下问题:保证企业实现可持续增长最根本的因素是什么?是什么阻碍了这个根本因素的发挥作用?如何清除障碍并进一步强化根本增长因素?”